近日,省旅游委发布了去年旅游扰民总结。据悉,2017年,全省旅游质监执法人员造成法院滋扰案件545起,经审理有效骚扰案件458起。年结算率99%,满意度100%左右,保障了游客和旅游企业的合法权益。据报道,2017年,全省旅游质量监督执法人员机构努力建立网络扰民12301、江西省旅游政务网、电话扰民案件的法院举报机制,及时处理旅游扰民案件。
江西省旅游政务网法院共受理旅游妨害案件67起。经过审理,51起案件受到有效骚扰,全部结案;网络公害12301在平台法院举报旅游公害318起。
经审理,有效骚扰案件259起(不含自我妥协170起、接管转让2起),赔偿金额32.16万元;现场及电话扰民160起,经审理有效扰民148起,其中出境34起,国内114起,赔偿41.77万元。
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